ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА КЛИНИКА ЗДОРОВЬЯ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, как ООО "Клиника Здоровья" (далее — «Клиника» или «Оператор») собирает, использует, хранит и защищает информацию, получаемую от пользователей (далее — «Пользователи» или «Пациент» ) официального веб-сайта Клиники, а также от Пациентов при личном обращении.
1.2. Соблюдение конфиденциальности и защита информации, в том числе составляющей врачебную тайну, является важнейшим приоритетом в деятельности Клиники.
1.3. Пользуясь сайтом Клиники или подписывая договор на оказание услуг, Пользователь/Пациент выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ПОЛУЧАЕМКлиника может собирать следующие виды информации:
- Личная информация: Фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, дата рождения. Она предоставляется вами добровольно при записи на прием или отправке форм обратной связи.
- Техническая информация: Данные, которые автоматически передаются устройством Пользователя (IP-адрес, файлы cookies, тип браузера, время доступа, адрес запрашиваемой страницы).
- Сведения медицинского характера: Анамнез, жалобы, результаты осмотров и анализов (собираются строго в рамках оказания медицинской помощи лично в клинике).
3. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИМы используем полученную информацию исключительно для:
- Записи Пациента на прием к специалистам и подтверждения записи.
- Предоставления ответов на запросы Пользователей через сайт.
- Информирования об акциях, новых услугах и изменениях в графике работы (только при наличии согласия).
- Анализа работы сайта, повышения удобства его использования и улучшения качества обслуживания.
4. ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ4.1. Клиника применяет современные технические, правовые и организационные меры безопасности для защиты конфиденциальной информации от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или копирования.
4.2. Доступ к конфиденциальной информации имеют исключительно уполномоченные сотрудники Клиники, связанные обязательствами о неразглашении (включая режим врачебной тайны).
5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ5.1. Клиника не продает, не обменивает и не передает конфиденциальную информацию третьим лицам в коммерческих целях.
5.2. Передача информации третьим лицам возможна только:
- С явного письменного согласия Пациента.
- В рамках исполнения требований законодательства РФ (запросы судов, правоохранительных органов, передача обязательной отчетности в ЕГИСЗ).
- Партнерам и контрагентам (например, внешним сертифицированным лабораториям) исключительно для выполнения медицинских услуг, заказанных Пациентом.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ6.1. Клиника оставляет за собой право изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
6.2. Все вопросы и обращения касательно конфиденциальности можно направлять по официальным контактам Клиники.